Realizado por:
Karen Sánchez y Daniela Zapata Estudiantes de Administración Comercial y de Mercadeo
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Bibliografía
Kotler, Philip y Keller Kevin Lane (2012). Dirección de Marketing. 14 ed. Editorial Pearson, México.
Kotler, Philip (2001). Dirección de Mercadotecnia: Análisis, Planeación, Implementación y Control. 8ª Ed. Editorial Pearson, México.
Lambin, Jean-Jacques; Galluci, Carlo y Sicurello, Carlos (2009). Dirección de marketing: Gestión estratégica y operativa del mercado. 2ª ed. Editorial McGraw Hill, México.
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